流れ
FLOW
お電話やフォームよりお問い合わせを
「瓦屋根にヒビが入ってしまった」「住み始めてかなり時間が経ったので一度メンテナンスしたい」など、屋根工事や住まいのリフォームをご検討の際は、専用フォームやお電話を用いて気軽にご相談いただけます。お客様からのご相談内容を素早く理解し、現地調査のためのスケジュール調整をいたします。現地へ伺い状況を確認することで、より具体的なご相談ができます。
スタッフがお伺いし該当箇所を現地調査
スケジュール調整を行い、お客様のご都合の良いタイミングで現地調査へお伺いいたします。お困りの内容やご要望をヒアリングし、適切な施工プランをご提案できるよう隅々までしっかり確認いたします。屋根など高所の工事をご検討の場合は、ドローンを用いて素早く状況を確認いたします。劣化や破損の箇所などを確認した上で、安全な暮らしのためにどのような工事が必要かを計画します。
ご要望や調査内容に基づきお見積もり
「お客様からのご要望はどんな内容か」「建物の状況はどうなっているか」など様々な情報を元に、最適な施工プランをご提示しお見積もりいたします。安心してご依頼いただけるよう明瞭な料金のご提示を心掛けており、ご不明点がある場合も一つひとつ丁寧にお答えいたします。無理な勧誘は一切行っておらず、大切な住まいに関する工事のためじっくりと時間をかけてご検討いただけます。
お見積もり内容を元に工事内容のご説明
お見積もりについて気になる点の確認や予算のご相談など、ご提示したお見積もり内容についてお客様とスタッフとで打ち合わせを行います。ご予算に応じた工事内容に調整したり施工箇所を増やしたりなど、ご要望に寄り添った柔軟な対応を心掛けております。地域に根差しお客様から安心してご相談・ご依頼いただける工務店を目指しており、一件ずつ誠実な対応を徹底いたします。
ご提示内容に納得いただいた上でご契約
お見積もりのご提示と詳細の打ち合わせ後、工事内容に納得いただきましたらご契約となります。ご契約に際するお手続きをスムーズに行えるよう丁寧にご案内しており、分からないことは都度お問い合わせいただけます。大切な住まいをより過ごしやすい場所にできるよう、しっかりと工事の計画を立てて隅々まで丁寧に施工いたします。施工完了まで楽しみにお待ちいただけるよう努めます。
計画に基づき着工し丁寧に作業します
ご要望通りの工事を行いご期待以上のクオリティで完了できるよう、事前に立てた工事計画に則り施工いたします。屋根の葺き替えや瓦の修理・調整、外壁の全面塗り替えなど、規模の大小を問わず幅広くご依頼を承っており、工事内容により工期は大きく異なります。施工完了まで安心してお過ごしいただけるよう、工事前や工事中などお客様へのこまめな情報共有に努めております。
最終確認を行いお客様にお引き渡し
工事が完了しましたらスタッフが施工箇所を隅々までチェックし、お客様にもご確認いただいた上でお引き渡しします。工事の規模により品質保証を設けており、万が一不具合が生じた際は素早く対応いたしますので安心してご利用いただけます。住まいの小さなお悩みも安心してご相談いただける工務店を目指し、「任せて良かった」と笑顔になっていただける高品質の工事に努めております。